Політика конфіденційності

Ваша довіра — основа нашої роботи. Дізнайтеся, як ми захищаємо ваші персональні дані

Останнє оновлення документа

Ця політика конфіденційності набула чинності та була востаннє оновлена у січні. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші політики для забезпечення максимального захисту ваших даних.

1. Загальні положення

clorivan ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних усіх клієнтів, які користуються нашими послугами з планування здорового харчування. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію.

Користуючись нашими послугами, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї політики та чинного законодавства України про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (email, телефон)
  • Інформація про склад родини
  • Дані про харчові звички та переваги

Медична інформація:

  • Алергії та харчові непереносимості
  • Особливі харчові потреби
  • Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)

3. Мета використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для:

Основні послуги:

  • • Створення персональних планів харчування
  • • Проведення консультацій
  • • Адаптація рекомендацій
  • • Підтримка протягом програми

Додаткові цілі:

  • • Покращення якості послуг
  • • Надання освітніх матеріалів
  • • Інформування про нові програми
  • • Забезпечення зворотного зв'язку

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Винятки можливі лише у наступних випадках:

  • • За вашої письмової згоди
  • • За вимогою правоохоронних органів у встановленому законом порядку
  • • Для захисту наших законних прав та інтересів
  • • Кваліфікованим медичним спеціалістам (за вашим запитом)

5. Захист та зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічний захист

Шифрування даних, захищені сервери, обмежений доступ

Організаційні заходи

Навчання персоналу, внутрішні політики, аудит

Терміни зберігання

Дані зберігаються лише необхідний для надання послуг період

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

Доступ та контроль:

  • • Отримати інформацію про обробку ваших даних
  • • Отримати копію ваших персональних даних
  • • Внести зміни до неточної інформації
  • • Відкликати згоду на обробку

Видалення та обмеження:

  • • Вимагати видалення ваших даних
  • • Обмежити обробку певних категорій даних
  • • Подати скаргу до контролюючого органу
  • • Отримати дані у портативному форматі

7. Файли cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності з урахуванням змін у законодавстві або наших бізнес-процесах. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті принаймні за 30 днів до набрання ними чинності.

Зв'яжіться з нами з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, заповніть форму нижче.